Chính sách này giải thích DanaExperts thu thập dữ liệu cá nhân nào qua www.danaexperts.com, dùng vào việc gì và bạn có những lựa chọn nào. Trang web thu thập rất ít dữ liệu, nên chính sách cũng ngắn.
1. Chúng tôi là ai
DanaExperts vận hành trang web này và chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân nêu trong chính sách. Chúng tôi là công ty phần mềm có trụ sở tại Indochina Riverside Office Tower, 74 Bạch Đằng, Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam, và có văn phòng tại Helsinki, Phần Lan.
Câu hỏi và yêu cầu về quyền riêng tư: [email protected]
2. Chúng tôi thu thập gì
- Form liên hệ: họ tên, email, dịch vụ bạn quan tâm và lời nhắn của bạn. Chúng tôi cũng nhận được trang bạn gửi form và ngôn ngữ của trang đó.
- Email: nếu bạn viết cho chúng tôi, chúng tôi nhận được địa chỉ email của bạn và mọi nội dung trong thư.
- Dữ liệu kỹ thuật: khi bạn truy cập trang, nhà cung cấp hosting của chúng tôi và Cloudflare (đơn vị phân phối và bảo vệ trang) xử lý địa chỉ IP, thông tin trình duyệt và các trang bạn mở, để hiển thị trang và chặn truy cập xấu.
Chúng tôi không dùng công cụ phân tích, pixel quảng cáo hay cookie theo dõi, và không lập hồ sơ người truy cập.
3. Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì
- Để trả lời yêu cầu của bạn và để chuẩn bị hoặc thực hiện dự án bạn hỏi. Cơ sở pháp lý là các bước bạn yêu cầu trước khi ký hợp đồng, hoặc lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc trả lời các yêu cầu kinh doanh.
- Để vận hành trang web và giữ an toàn cho trang, dựa trên lợi ích chính đáng của chúng tôi.
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn, không đưa bạn vào danh sách tiếp thị khi chưa có sự đồng ý của bạn, và không dùng dữ liệu của bạn để ra quyết định tự động về bạn.
4. Ai xử lý dữ liệu cho chúng tôi
- Google: tin nhắn từ form liên hệ được chuyển tới hộp thư của chúng tôi qua Google Apps Script, và các trang tải phông chữ từ Google Fonts, nên trình duyệt của bạn gửi địa chỉ IP tới Google.
- Cloudflare: phân phối trang web và bảo vệ trang khỏi các cuộc tấn công.
- Nhà cung cấp hosting: lưu trữ trang web và nhật ký máy chủ.
Các nhà cung cấp này có thể xử lý dữ liệu ở nước khác, trong đó có Hoa Kỳ. Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi dựa vào các biện pháp bảo vệ mà họ cung cấp, chẳng hạn điều khoản hợp đồng mẫu. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với cơ quan nhà nước khi pháp luật bắt buộc.
5. Dữ liệu lưu trong trình duyệt của bạn
Trang web lưu hai thiết lập trong bộ nhớ cục bộ (local storage) của trình duyệt: ngôn ngữ (dx-lang) và giao diện sáng hoặc tối (dx-theme). Chúng chỉ nằm trên thiết bị của bạn, không gửi về cho chúng tôi. Bạn có thể xoá chúng trong phần cài đặt của trình duyệt.
Cloudflare có thể đặt một cookie thiết yếu để phân biệt người thật với bot. Ngoài ra chúng tôi không đặt cookie nào khác.
6. Chúng tôi giữ dữ liệu bao lâu
Chúng tôi giữ tin nhắn từ form liên hệ và email trong thời gian cần để xử lý yêu cầu của bạn và dự án tiếp theo nếu có, sau đó xoá, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lâu hơn, ví dụ cho mục đích kế toán. Các nhà cung cấp giữ nhật ký máy chủ và nhật ký bảo mật trong thời gian ngắn theo chính sách riêng của họ.
Trang web và form liên hệ dùng kết nối mã hoá (HTTPS).
7. Quyền của bạn
Tuỳ nơi bạn sống, chẳng hạn theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU (GDPR) hoặc pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu của mình, yêu cầu sửa hoặc xoá, hạn chế hoặc phản đối việc chúng tôi sử dụng, hoặc yêu cầu một bản sao. Với dữ liệu xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
Để gửi yêu cầu, hãy email tới [email protected]. Chúng tôi sẽ trả lời trong thời hạn pháp luật quy định. Bạn cũng có quyền khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu tại nước mình.
8. Trẻ em
Trang web này dành cho doanh nghiệp, không hướng tới trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.
9. Trang web khác
Các trang của chúng tôi có liên kết tới trang web khác, như LinkedIn, Facebook và các sản phẩm chúng tôi xây dựng. Khi bạn truy cập các trang đó, chính sách bảo mật của họ được áp dụng.
10. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi trang web hoặc pháp luật thay đổi. Ngày ở đầu trang cho biết lần cập nhật gần nhất.